W Banku Spółdzielczym w Wolbromiu zawsze staramy się, aby nasze produkty i usługi spełniły Twoje oczekiwania. Jeśli jednak masz zastrzeżenia, możesz złożyć reklamację.
Reklamację możesz złożyć:
1. na piśmie:
1) w postaci papierowej – osobiście w naszej Placówce albo wysyłając ją na adres: 32-340 Wolbrom, ul. Krakowska 26 lub na adres dowolnej naszej Placówki;
2) w postaci elektronicznej:
a) za pomocą środka komunikacji elektronicznej na adres email: sekretariat@bs-wolbrom.com.pl
albo
b) elektronicznie w ramach usługi eDoręczenia na skrzynkę: AE:PL-67886-22174-GCICE-28;
2. ustnie:
1) osobiście w Placówce Banku do formularza zgłoszenia/reklamacji lub formularza skarg.
Do pobrania: